Politica di spedizione

At MomTalia, ci impegniamo a consegnare il tuo ordine in modo sicuro ed efficiente.

1. Tempi di Elaborazione e Consegna

Tempo Totale di Consegna = Tempo di Elaborazione + Tempo di Spedizione

Tempo di Elaborazione

La maggior parte dei vestiti richiede da 7 a 15 giorni lavorativi per l'elaborazione a seconda del design, della disponibilità e dei requisiti di personalizzazione.

Tempo di Spedizione

I tempi di spedizione stimati variano a seconda della tua destinazione e del metodo di spedizione selezionato.

Offriamo Spedizione Standard e Spedizione Espressa tramite corrieri affidabili come DHL, FedEx, UPS e USPS.

Si prega di notare che le stime di consegna non sono garantite e possono variare durante le stagioni di punta o le festività.

2. Spedizione Internazionale

Spediamo con orgoglio in molti paesi in tutto il mondo.

Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base alla tua destinazione e ai dettagli dell'ordine.

Si prega di notare che potrebbero applicarsi dazi doganali, tasse o spese di importazione a seconda delle normative locali e sono responsabilità del cliente.

3. Tracciamento dell'Ordine

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email di conferma della spedizione con un numero di tracciamento.

Puoi tracciare il tuo pacco:

• Accedendo al tuo account MomTalia e visualizzando i miei ordini

• Utilizzando il numero di tracciamento sul sito ufficiale del corriere

Si prega di consentire 1-3 giorni lavorativi per l'aggiornamento delle informazioni di tracciamento dopo la spedizione.

4. Modifiche all'Indirizzo di Spedizione

Hai bisogno di aggiornare il tuo indirizzo di spedizione?

Contattaci all'indirizzo service@momtalia.com il prima possibile.

Le modifiche all'indirizzo potrebbero essere possibili prima della spedizione. Una volta che un ordine è stato spedito, potremmo non essere in grado di modificare i dettagli della consegna.

5. Pacchi Persi o Ritardati

Se il tuo pacco sembra in ritardo o contrassegnato come consegnato ma non può essere trovato:

• Controlla intorno alla tua proprietà o con i vicini

• Contatta il corriere per ulteriori dettagli sulla consegna

• Contattaci all'indirizzo service@momtalia.com

Faremo del nostro meglio per assisterti nella risoluzione dei problemi di consegna.

6. Note Importanti sulla Spedizione

I ritardi nella consegna possono verificarsi a causa di:

• Procedure di sdoganamento

• Maltempo o interruzioni del corriere

• Informazioni di spedizione errate o incomplete

• Stagioni di punta delle festività

Per alcune località remote, potrebbero applicarsi spese di spedizione aggiuntive. Se necessario, il nostro team ti contatterà prima della spedizione.

7. Hai bisogno di aiuto?

Se hai domande sulla spedizione, non esitare a contattarci:

Email: service@momtalia.com