Integritetspolicy

Integritetspolicy

Välkommen till MomTalia. Denna integritetspolicy gäller momtalia.com ("vi", "vår", "oss") och förklarar hur vi samlar in, använder, avslöjar, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, skapar ett konto eller gör ett köp.

Vi är engagerade i att skydda din integritet och hantera personuppgifter på ett ansvarsfullt sätt. Denna integritetspolicy har utarbetats med hänsyn till kraven i den europeiska allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR"), den tyska federala dataskyddslagen ("BDSG") och andra tillämpliga dataskyddslagar där det är relevant.

Genom att använda vår webbplats bekräftar du att du har läst och förstått denna integritetspolicy och godkänner insamlingen och användningen av information som beskrivs här.

1. Dataansvarig

Den dataansvarige som ansvarar för behandling av dina personuppgifter är:

MomTalia
Webbplats: www.momtalia.com
E-post: service@momtalia.com

För frågor, förfrågningar eller bekymmer relaterade till din personliga data, vänligen kontakta oss med hjälp av informationen ovan.

2. Personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt tillhandahåller och information som automatiskt samlas in när du använder vår webbplats.

2.1 Information du tillhandahåller

• Fullständigt namn
• E-postadress
• Faktureringsadress
• Leveransadress
• Telefonnummer
• Orderdetaljer och köphistorik
• Kommunikation med kundtjänst
• Information som skickas via formulär på vår webbplats
• Betalningsinformation som behandlas säkert av tredjeparts betalningsleverantörer

2.2 Information som samlas in automatiskt

• IP-adress
• Webbläsartyp och version
• Enhetsinformation
• Operativsystem
• Webbplatsanvändningsdata
• Besökta sidor och surfaktivitet
• Refererande URL:er
• Cookieidentifierare och spårningsinformation
• Datum och tid för åtkomst

3. Rättslig grund för behandling av personuppgifter

Där GDPR gäller, behandlar vi personuppgifter baserat på en eller flera av följande rättsliga grunder:

• Samtycke (Art. 6(1)(a) GDPR) – för marknadsföringskommunikation, cookies och liknande teknologier.
• Avtalets fullgörande (Art. 6(1)(b) GDPR) – för att behandla beställningar, betalningar, leveranser och kundtjänstförfrågningar.
• Efterlevnad av rättsliga skyldigheter (Art. 6(1)(c) GDPR) – för att uppfylla skatte-, redovisnings- och rättsliga krav.
• Legitima intressen (Art. 6(1)(f) GDPR) – för att förbättra vår webbplats, skydda vår verksamhet, förhindra bedrägerier och upprätthålla webbplatsens säkerhet.

4. Hur vi använder personuppgifter

• Behandla och fullfölja beställningar
• Behandla betalningar och återbetalningar
• Arrangera produktleverans
• Tillhandahålla kundsupport
• Svara på förfrågningar och begärningar
• Förbättra våra produkter, tjänster och webbplatsens prestanda
• Upptäcka, undersöka och förhindra bedrägerier eller säkerhetsincidenter
• Följa rättsliga och regulatoriska skyldigheter
• Skicka marknadsföringskommunikation där samtycke har erhållits

5. Cookies och spårningsteknologier

Vi använder cookies, pixlar och liknande teknologier för att driva vår webbplats, analysera trafik, anpassa innehåll och stödja reklam- och marknadsföringsaktiviteter.

Där det krävs enligt tillämplig lag, kommer icke-nödvändiga cookies och spårningsteknologier endast att aktiveras efter att vi har fått ditt samtycke. Du kan acceptera, avvisa eller ändra dina cookiepreferenser genom våra verktyg för cookie-samtycke.

6. Delning av personuppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela personuppgifter med betrodda tredje parter endast där det är nödvändigt för legitima affärsändamål.

• Betalningstjänstleverantörer
• Frakt- och logistikleverantörer
• Webbhotell och infrastrukturleverantörer
• Kundtjänstleverantörer
• Analysleverantörer
• Reklam- och marknadsföringspartners
• Professionella rådgivare och rättsliga myndigheter där det krävs enligt lag

7. Internationella datatransfer

Dina personuppgifter kan överföras till, lagras och behandlas i länder utanför ditt bosättningsland, inklusive länder som kanske inte erbjuder samma nivå av dataskydd som din lokala jurisdiktion.

Där det krävs enligt lag, implementerar vi lämpliga skyddsåtgärder för internationella datatransfer, inklusive avtalsmässiga skydd och andra lagliga överföringsmekanismer.

8. Databevarande

Vi behåller personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna integritetspolicy eller för att följa tillämpliga skatte-, redovisnings-, rättsliga, regulatoriska och affärsmässiga krav.

När personuppgifter inte längre krävs, kommer de att raderas på ett säkert sätt, anonymiseras eller på annat sätt avyttras i enlighet med tillämplig lag.

9. Dina rättigheter enligt GDPR

Där det är tillämpligt, kan du ha följande rättigheter:

• Rätt till tillgång (Art. 15 GDPR)
• Rätt till rättelse (Art. 16 GDPR)
• Rätt till radering (Art. 17 GDPR)
• Rätt till begränsning av behandling (Art. 18 GDPR)
• Rätt till dataportabilitet (Art. 20 GDPR)
• Rätt att göra invändningar (Art. 21 GDPR)
• Rätt att återkalla samtycke när som helst
• Rätt att lämna in ett klagomål till en behörig tillsynsmyndighet

För att utöva någon av dina integritetsrättigheter, vänligen kontakta oss på service@momtalia.com.

Om du vill radera alla personuppgifter som delats med oss via Facebook/Meta-inloggning, skicka helt enkelt ett e-postmeddelande med en begäran om radering till service@momtalia.com, så kommer vi att permanent radera all associerad personlig information inom 7 arbetsdagar.

10. Automatiserat beslutsfattande

Vi deltar inte i automatiserat beslutsfattande eller profilering som ger rättsliga effekter eller liknande betydande effekter på individer.

11. Barns integritet

Vår webbplats riktar sig inte till barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år.

12. Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida tillsammans med ett uppdaterat ikraftträdandedatum. Fortsatt användning av vår webbplats efter sådana ändringar utgör acceptans av den reviderade integritetspolicyn.

13. Tillämplig lag

Denna integritetspolicy och relaterade avtal ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i DE.

14. Kontakta oss

Webbplats: www.momtalia.com
E-post: service@momtalia.com